| Termos Gerais e Condições |
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Antes de efectuar algum pedido à Delti.com, por favor, certifique-se que tomou conhecimento de todos os seus direitos e obrigações. Leia os termos e Condições para Clientes Particulares. Tentamos simplificar e resumir os nossos termos e condições, para que possam ser facilmente compreendidos pelos nossos clientes. Os termos e condições em nada afectam os direitos dos nossos clientes enquanto consumidores.
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| Política de Devolução |
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A devolução dos pneus é possível se, por exemplo, os pneus estiverem danificados à data da entrega. Para que não constem dúvidas, as condições de entrega e de pagamento estão expressas numa página em separado. Resumidamente, esta política exclui o risco de comprar mercadoria indesejada, pois pode devolvê-la num prazo de 30 dias, prazo bastante mais alargado que os 7 dias de prazo de devolução previstos na lei. |
| Política de Privacidade |
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Comprometemo-nos em manter a sua privacidade. Utilizaremos apenas a informação que nos é permitida por lei (de acordo com o Acordo da Protecção de Dados,1998) Recolhemos informação acerca dos nossos clientes por duas razões: em primeiro lugar para podermos processar o seu pedido e em segundo lugar para que possamos servi-lo da melhor forma. Sem a sua permissão, no futuro, não o voltaremos a contactar, dando-lhe assim a oportunidade de recusar todo e qualquer tipo de envio de publicidade. A informação que iremos recolher sobre si, será:
A informação pessoal que retemos é actual, poderá verificar os seus dados sempre que quiser, bastando para isso que nos contacte via correio electrónico. Caso encontre algum dado incorrecto, informe-nos para corrigirmos de imediato. Entraremos em contacto consigo caso pretendamos enviar informações a seu respeito para fora da zona económica europeia. A informação recolhida é utilizada para que o possamos identificar, isto não acontecerá se modificar o seu browser. Se tiver alguma questão ou comentário sobre a sua privacidade, deverá enviar-nos um e-mail para motopneucity@delti.com |
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Delticom AG
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