| Leverings- og betalingsbetingelser |
Leverings- og betalingsmuligheter www.dekkonline.com er en internettjeneste fra Delticom AG, Hannover, Tyskland. Moms er inkludert i alle priser. Våre leveringsmuligheter: Å kjøpe dekk er lettvint. Spar tid og penger, vi leverer dine dekk på døren. Hvis du ønsker deg montering tilbyr vi monteringsservice i nærheten av ditt bosted. Vår leveringstid er omtrent 7 arbeidsdager i Norge. Vi leverer flere enn 2/3 av alle bestillinger innen 5 arbeidsdager, 86 % av alle bestillinger innen en uke og 99 % av alle bestillinger innen 3 uker. Velg mellom to leveringsmuligheter: * Dekkene leveres til en alternativ adresse: Angi denne adressen som du ønsker at dekkene skal leveres til. Angi hvem som skal motta dekkene. Det kan være din arbeidsplass eller dekkforhandleren / monteringsstasjonen som kommer til å montere dekkene på din bil. Denne muligheten anbefales først og fremst. * Dekkene leveres direkte til ditt nærmeste postkontor eller utleveringssted: Du får en postmelding og du henter dekkene på ditt nærmeste postkontor eller utleveringssted. Deretter kan du la monteringsstasjonen, som du selv har valgt, montere dekkene på din bil. Om du har noen spørsmål om våre leveringsvilkår, kan du bare ta kontakt med oss på dekkonline@delti.com I alle våre priser er moms og transport innen Norge inkludert. Generelt Bestillinger som mottas før kl. 12.00 på mandag til torsdag kommer til å behandles samme dag og leveres innen 7 arbeidsdager. Bestillinger som mottas på fredager, lørdager og søndager behandles på mandag. Finnes varene ikke i lageret kan vi som regel få tak i dem innen 24 timer. Dersom varene ikke finnes i lageret, får du beskjed via e-post. Vi underretter deg om når vi regner med å ha dem i lageret. Du får også beskjed om leveringen via e-post. E-mailen er din faktura og bekrefter også leveringsdatoen. Betalingsmuligheter Våre lave priser gjør at vi ikke kan levere mot faktura. All betaling skjer på forhånd. * Med kreditt- eller kontantkort: Vi aksepterer Visa, Eurocard/Mastercard og American Express. Angi ditt kortnummer. Vi debiterer din konto samtidig som vi leverer dine varer. Dersom du ikke vil sende ditt kortnummer via internett, kan du sende det til oss via faks eller angi det på telefon. Betaling med kredittkort er den raskeste og enkleste måten å betale på. * Ved bankoverføring: Du overfører beløpet til kontoen som angis på fakturaen. Etter at vi har mottatt betalingen leveres dekkene. Alltid oppgi ditt RD / bestillingsnummer som referanse. Du må regne med at det kan ta minst tre ekstra bankdager før pengene er bokført og vi kan levere varene. Om du har noen spørsmål om våre betalingsmuligheter kan du ta kontakt med oss på dekkonline@delti.com Vår adresse: www.dekkonline.com Delticom AG Brühlstr. 11 30161 Hannover Tyskland Telefon: 0046 4637 00 44 Fax: 0049 89 20 80 81 063 Vennligst ikke send tilbake noen dekk til denne adressen. Ring oss i stedet eller send en e-mail til dekkonline@delti.com så henter vi dekkene. activewebdelti.comReifenDirekt Generelle kjøpsbetingelser ####################### Generelle kjøpsbetingelser Gjelder fra 03-01-31 A. Levering 1. Vårt tilbud gjelder så lenge lageret rekker. Dersom en vare ikke er tilgjengelig kan den erstattes med et likeverdig produkt. På grunn av leveringssituasjonen på dekkmarkedet kan vi ikke garantere levering. På den måten er din bestilling et tilbud som vi først aksepterer gjennom levering. Hvis vi noen ganger ikke kan levere varene får du det innbetalte ordrebeløpet tilbake. 2. Lagervarer leveres innen 7 dager. I enkelte tilfeller kan leveringstiden være opp til 30 dager. Overgår leveringstiden 30 dager underrettes kjøperen via e-post. Hvis kjøperen trekker kjøpekontrakten tilbake på grunn av lang leveringstid (når den overgår 30 dager) forplikter dekkonline.com seg til å returnere eventuelle innbetalinger innen 30 dager. 3. De ovennevnte leveringsbetingelsene gjelder bare etter skriftlig godkjennelse. Vi tar ikke ansvar for leveringsproblemer som kan oppstå på grunn av lovendringer og myndigheters inngripen, problemer med å skaffe materiale, arbeidskonflikter hos dekkonline.com eller underleverandører. I slike tilfeller blir leveringstiden forlenget med den tiden det tar å løse de oppståtte problemene. Dekkonline.com er uten tidligere avtale eller overensstemmelse berettiget til å dele leveringen opp. Den bestillende parten er forpliktet til å kontrollere leveringen. Dekkonline.com forbeholder seg retten til å erstatte en utilgjengelig vare med et likeverdig produkt eller å avstå fra å levere. 4. Prisen på dekk levert innen Norge inkluderer en emballasje- og fraktomkostninger på 200 NOK per dekk, som ikke kan fratrekkes eller erstattes. For komplette hjulepakker (dekk og felg) beregnes spedisjons- og emballasjeomkostninger på 300 NOK per hjul. B. Rett til tilbakelevering, eierrett Vårt ønske er at du er tilfreds med dine kjøp. Derfor kan du alltid avbestille bestilte dekk, felger eller komplette pakker (i fortsettelsen kalt hjul) innen 30 dager etter levering. Da får du tilbake kjøpesummen innen 30 dager – så vidt dekkene ikke har blitt brukt. Emballasje- og fraktomkostninger tilbakebetales ikke. Dekkene skal ikke ha vært montert. Det skal heller ikke ha vært monteringsforsøk. Dekkene skal være rene og pakkes to per pakke. Vennligst informer oss innen 14 dager etter leveringen, når dekkene kan avhentes, så henter vi varene. Vennligst ikke send oss dekkene. Istedenfor informer oss via e-post: dekkonline@delti.com, via faks 0049 89 20 80 81 063 eller på telefon 0046-46370044 at du vil avbestille dekkene. Vi avhenter dem hos deg. Vi beholder eierretten til alle leverte varer fram til vi har mottatt full betaling. Dette gjelder også eventuell framtidig betaling. |