Splošna določila in pogoji

Preden izvedete naročilo v Delti.com, prosimo, da se prepričate, če ste pravilno razumeli in upoštevali vaše pravice in dolžnosti, navedene v splošnih pogojih in določilih. 

www.gume-direkt.com internetni servis, ki ga je za vas pripravilo podjetje Delticom AG, Hannover, Nemčija.

Prosimo preberite splošna določila in pogoje za privatne stranke.

Splošna določila in pogoje smo poizkušali čimbolj skrajšati in poenostaviti, z namenom, da bi jih naše stranke čim lažje prebrale in razumele.

Politika vračanja

Vračilo pnevmatik je možno, npr. če so bile pnevmatike dostavljene v poškodovanem stanju. Naš rok za vračilo blaga je 30 dni. S tako dolgim rokom smo želeli izključili možnost kupovanja neželjenih izdelkov.

Za boljšo preglednost smo plačilne in dobavne pogoje predstavili na ločenih straneh.

Varovanje zasebnosti - osebnih podatkov

Obvezujemo se varovati vašo zasebnost. Uporabljali bomo samo tiste podatke o vas, ki so pridobljeni po zakoniti poti in skladno z evropskimi zakoni o zaščiti osebnih podatkov.

Vaše podatke zbiramo iz dveh razlogov: prvič, da vam omogočimo dostavo in drugič, da vas oskrbimo z najboljšim možnim servisom. Ne bomo vam pošiljali elektronske pošte, razen če v to ne privolite. Omogočamo vam zavrnitev kakršnekoli elektronske pošte z marketinško vsebino tako od nas, kot od drugih trgovcev.

Informacije, ki jih bomo o vas pridobili so:

  • Naše ime
  • Naslov 
  • Telefonska številka
  • e-mail
  • Podatki o kreditni/debetni kartici

    Nikoli ne bomo uporabljali občutljivih podatkov o vas brez vaše izrecne privolitve. Informacije, ki jih hranimo bodo točne in zadnje veljavne. Informacije o vas, ki jih hranimo pri nas lahko preverite pri nas tako, da nam poredujete elektronsko pošto. V kolikor odkrijete netočno informacijo, jo bomo nemudoma popravili ali izbrisali.

    Osebne informacije, ki jih imamo, bodo varno shranjene, skladno z našo notranjo politiko varovanja zasebnosti, ter skladno z ''Which? Web Trader Code''. V kolikor bi želeli vaše informacije posredovati izven območja držav evropske skupnosti bomo od vas vedno najprej pridobili privolitev.

    Pri svojem poslovanju lahko uporabljamo tehnologijo, ki sledi vedenjskim vzorcem obiskovalcev naše spletne strani. To lahko vsebuje tudi uporabo piškotkov "cookie", ki so shranjeni na vašem brskalniku. Običajno lahko nastavitve spremenite, tako da zapis piškotkov ni možen. Informacije pridobljene na tak način omogočajo vašo identifikacijo, razen če spremenite nastavitve brskalnika.

  • V kolikor imate na temo varovanje zasebnosti kakršnokoli vprašanje, nas kontaktirajte na naslovu: gume-direkt@delti.com

    Naš naslov:
    Delticom AG
    Brühlstr. 11
    30169 Hannover
    Germany

    Brezplačni telefon: 00800-33-584-266 (samo za fiksne telefonske priključke).             Če želite klicati z mobilnega telefona ali poslati fax, prosimo uporabite spodnje številke.
    Telefon: 056644827, Fax: 0049 89 20 80 81 034


    Prosimo, da pnevmatik ne vračate na gornji naslov. Na tem naslovu ne moremo sprejemati pošiljk. Prosimo, kontaktirajte nas na gume-direkt@delti.com . Pošiljko bomo v kratkem času prevzeli.

  • activewebdelti.comreifendirekt.at