Palvelut: www.rengas-online.com

www.rengas-online.com on saksalaisen Delticom AG:n tarjoama Internet-palvelu.

Asiakastuki ja-palvelu

Jos tarvitset apua tai neuvoja koskien kotisivujamme tai tarjoamiamme renkaita, voit soittaa numeroon 09-42 59 86 03 tai lähettää meille sähköpostia osoitteeseen rengas@delti.com. Aukioloaikamme ovat ma-pe klo 06.00-22.00.

Jos törmäät kotisivuillamme www.rengas-online.com tekniseen ongelmaan, ole ystävällinen ja ilmoita siitä meille osoitteeseen.

webmaster@delti.com

Rengaskokoja ja muita asiointia kanssamme koskevia kysymyksiä voit lähettää meille osoitteeseen

rengas@delti.com

Huom! Mainitse hakutietosi vastaavien mallien 2 ja 3 mukaisesti (koskee erityisesti rengas-ja vannepaketteja).

Tilaustasi koskevat kysymykset voit lähettää osoitteeseen

rengas@delti.com

Valitus- ja palautustiedustelut voit lähettää osoitteeseen

valitus@delti.com

Saadaksesi yleistietoja kirjoita osoitteeseen

Info@delti.com

Lehdistötiedotteet: www.delti.com/press

Osoitteemme:
Delticom AG
Brühlstr. 11
30169 Hannover
Germany

Puhelin: 09-42 59 86 03
Faksi: 00 49-89 20 80 81 061
Hallintoneuvoston puheenjohtaja: Andreas Prüfer
Johtokunta: Rainer Binder (puheenjohtaja), Philip von Grolman, Frank Schuhardt
Yhtiön toimipaikka: Hannover
Rekisterinumero: Hannover, Saksa HRB 58026
ALV-numero: FI 19147408

Nordea Bank Finland PLC
1820 Foreign Customer Services
Keskuskatu 5 A
Helsinki
IBAN FI12 1820 3000 0096 47

Älä lähetä em. osoitteeseen mitään palautettavia renkaita. Emme voi hyväksyä ko. osoitteeseen lähetettyjä renkaita. Voit soittaa meille tai lähettää sähköpostia osoitteeseen rengas@delti.com. Noudamme renkaat.

Valitukset

Jos olet tyytymätön palveluumme, soita meille numeroon 09-42 59 86 03 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen valitus@delti.com. Vahvistamme saaneemme valituksesi viiden työpäivän kuluessa ja ilmoitamme arviomme, kauanko valituksesi käsittely kestää. Pidämme sinut ajan tasalla, miten valituksesi etenee. Käsittelemme kaikki valitukset reilusti, tehokkaasti ja luottamuksellisesti.