Asiakastuki (Ma–Pe: 7am–22pm): +353766801169

Tirendo.fi - sivuston yksityisyyskäytäntö – osa yritystä Tirendo Holding GmbH

Tirendo Holding GmbH on rekisteröity saksalainen yritys. Tirendo Holding GmbH on rekisteröity Chalottengurgin kaupunginoikeudessa (Amtsgericht) Berliinissä. Yrityksen rekisterinumero on HRB 145365 B. Rekisteröity toimisto sijaitsee osoitteessa Zinnowtizer Straße 8, 10115 Berliini, Saksa. Tästä eteenpäin Tirendo Holding GmbH -yritykseen viitataan sanoilla yritys, Tirendo, me ja verkkosivuihin osoitteella Tirendo.fi. Tässä yksityisyyssuojassa käytämme sanaa ”sinä” siitä henkilöstä, joka antaa meille tai sivustollemme henkilötietonsa.

Jos sinulla on sanottavaa yksityisyyskäytännöstämme tai ehdotuksia koskien sitä, ole hyvä ja ota yhteyttä osoitteella support@tirendo.fi

Ymmärrämme, että olet varovainen henkilötietojesi kanssa, joten niin mekin olemme. Siksi käytämme jakamaasi tietoa ainoastaan tilauksesi käsittelemiseen ja varmistamaan, että tilaus toimitetaan asiaankuuluvalla tavalla.

1. Mitä henkilökohtaiset tiedot ovat?

Henkilötietoihin lukeutuvat kaikki ne tiedot, jotka ovat suoraan tai epäsuoraan liitettävissä henkilöön. Näitä ovat nimet ja osoitteet. Tiedot, joita henkilöstä ei voi saada tai selvittää ilman erittäin suuria ponnisteluja, eivät lukeudu näihin.

2. Mitä me teemme antamillasi henkilötiedoilla?

Voit käydä sivustollamme ja selailla sitä sekä klikkailla ympäriinsä ilman, että joudut jakamaan henkilötietojasi. Toisin sanoen, kun vierailet sivuillamme, voit tehdä niin anonyymisti. Tiedot, joita selaimesi välittää aina kun sivu latautuu, kuten aika, päivä tai verkkosi nimi tallennetaan ilman kytköksiä henkilöön (näin niin kauan kuin et kirjaudu sisään sivustoon henkilökohtaisella käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi).

Henkilökohtaisten tietojen luovuttaminen on vapaaehtoista ja tapahtuu silloin kun tilaat tuotteita, uutiskirjeemme tai muuta vastaavaa. Tässä esimerkki tiedoista:

Etu-ja sukunimi
osoite
Sähköposti
Puhelin
Faksi
Syntymäaika
Maksutiedot – esim. luottokortin tiedot.

Käytämme tietoja varmistaaksemme sinua kohtaan olevien velvollisuuksiemme toteutuksen, esimerkiksi tilauksia, valituksia ja asiakaspalveluumme lähettyjä kysymyksiä koskevat asiat Jos tilaus toimitetaan jollekin asennuskumppaniyrityksistämme, niin tietosi jaetaan heidän kanssaan, jotta he voivat ottaa sinuun yhteyttä ja sopia ajanvarauksesta tai ilmoittaa ongelmista.

Mitä tulee tietojen luovuttamiseen kolmansille osapuolille (kuljetusyritykset, maksupalvelun tarjoajat, jne.) välitämme heille ainoastaan tarpeelliset tiedot ja pidämme itsellämme tietojen käsittelyn vastuun. Sinun puhelinnumeroasi käytetään vain jos ilmenee kysyttävää. Jos tilaat uutiskirjeemme, käytämme sähköpostiosoitettasi vain siihen asti, kunnes lopetat uutiskirjeen tilauksen. Voit lopettaa tilauksen milloin vain.

Kun teet ensimmäisen tilauksesi tai teet ensimmäisen kerran jotain muuta sivustollamme, mikä vaatii rekisteröitymistä, niin tietosi tallennetaan asiakastietokantaan, jotta voimme tarjota tulevaisuudessa sinulle nopeamman ja helpomman tavan tehdä ostoksia.

Niitä tietoja varten, joihin lain mukaan sinulta on saatava selkeä suostumus, kysymme lupasi. Voit tietenkin perua antamasi luvan myöhemmin. Käyttäjä, joka ei enää halua uutiskirjettä tai muita mainoksia sähköpostitse voi klikata Peruuta tilaus -linkkiä, joka löytyy kaikista sähköposteistamme.

3. Luottotiedot

Tällä hetkellä emme käytä mitään maksutapaa, joka vaatisi Tirendoa tekemään luottotietojen tarkistuksen. Hyväksymme luottokortit ja tarjoamme myös mahdollisuuden maksaa PayPalin, eli kolmannen osapuolen, kautta.

Löydät PayPalin yksityisyyskäytännön täältä:

https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=en_GB

4. Luvan antaminen

Antamalla tietosi tai käyttämällä Tirendo.fi -sivustoa, hyväksyt, että käytämme tietojasi yksityisyyskäytännössä kuvatuilla tavoilla.

5. Evästeet ja kuinka käytämme niitä

Löydät erillisen evästekäytäntömme täältä. Sinun ei tarvitse hyväksyä evästeitä vieraillessasi Tirendo.fi -sivustolla, mutta silloin et voi käyttää ostoskoria tai tilata mitään tuotteita Tirendo.fi -sivustolta. Tirendo.fi käyttää evästeitä tietojesi tallentamiseen ja varmistamaan, että asiointisi sujuu niin hyvin kuin vain mahdollista.

Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka sivusto tallentaa tietokoneellesi. Evästeitä on kahdenlaisia: istuntoon liittyviä ja pysyviä evästeitä. Istuntoon liittyvät evästeet poistetaan, kun käyttäjä sulkee selaimen. Tirendo.fi käyttää näitä evästeitä, jotta käyttäjä näkee kuinka monta tuotetta heillä on ostoskorissaan ja mikä tuotteiden yhteishinta on. Pysyvät evästeet säilytetään istunnon jälkeenkin. Näitä evästeitä käytämme muun muassa parantamaan käytettävyyttä.

Miten käytämme evästeitä?

- Laskemme käyttäjien määrää ja seuraamme verkkoliikennettä. Kun ymmärrämme miten sivustoamme käytetään, niin voimme parantaa sitä ja käyttäjien kokemusta.

- Jos tuote halutaan tallentaa, niin se voidaan laittaa ostoskoriin, jotta voit tehdä ostoksia sivustollamme

- Jos haluamme analysoida tietoja Google Analytics -palvelun avulla (ks. alla lisätietoja analyysityökaluista)

- Jos haluamme analysoida tietoja Webbtrekk -palvelun avulla (ks. alla lisätietoja analyysityökaluista)

- Jos haluamme analysoida tietoja Google AdSense -palvelun avulla (ks. alla lisätietoja analyysityökaluista)

Mitä tapahtuu, jos estät evästeiden käytön?

Jos estät evästeiden käytön, niin voit silti selailla sivustoa, mutta et voi tehdä tilausta, sillä ostoskorimme ei toimi ilman evästeitä.

Miten voit välttää evästeiden käytön?

Huomio: Jos hylkäät evästeet et voi tehdä ostoksia Tirendo.fi -sivustolla.

Jos et halua hyväksyä evästeitä, niin voit asettaa selaimesi hylkäämään ne automaattisesti tai kertomaan sinulle aina kun käyttämäsi sivusto pyytää lupaa evästeen tallentamiseen. Selain voi myös poistaa kaikki aikaisemmin asennetut evästeet. Katso selaimesi ohjesivulta, jos haluat lisää tietoa siitä, miten voit estää ja/tai poistaa evästeitä selaimessasi.

6. Verkkoanalyysityökalut

Google Analytics
Tämä sivusto käyttää Google Analytics -verkkoanalyysityökalua Google Inc:iltä ("Google"). Google Analytics käyttää evästeitä (ks. yllä), eli tekstitiedostoja, jotka tallennetaan koneellesi ja jotka mahdollistavat verkkosivuston käytön analysoinnin. Tieto, joka evästeistä saadaan, siirretään yleensä Googlen palvelimella USA:han ja tallennetaan sinne. Mitä tulee IP-osoitteen salaamiseen tällä verkkosivustolla, niin sinun IP-osoitteesi lyhennetään Euroopan Unionin jäsenmaissa sekä muissa maissa, joilla on sopimus Euroopan talousalueen kanssa. Vain muutamassa harvinaisessa tapauksessa täysi IP-osoite lähetetään Googlen palvelimelle USA:han. Google käyttää tietoja arvioimaan miten käytät sivustoa, kokoamaan raportteja sivuston toiminnasta ja tarjoamaan sen pohjalta verkkoon ja Internetiin liittyviä palveluita sivuston omistajalle. IP-osoite, jonka Google Analytics saa selaimesta, pidetään erillään muista sinuun liittyvistä tiedoista, joita saamme Googlelta. Voit katsoa selaimesi asetuksista, että yhtäkään evästettä ei tallenneta: jos aiot tehdä näin, niin haluamme muistuttaa, että kaikki sivustomme ominaisuudet eivät silloin ole käytössäsi. Sen lisäksi voit estää evästeiden tallentamien tietojen (esim- IP-osoite) lähettämisen ja prosessoinnin Googlessa lataamalla selaimeesi lisäosan, jonka löydät seuraavasta linkistä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=co.uk

Webtrekk
Tällä sivustolla tietoa kerätään ja tallennetaan seuraavan yrityksen avulla: Webtrekk GmbH, Boxenhagener Str 76-78, 10245 Berlin (www.webtrekk.de). Näitä tietoja käytetään luomaan käyttäjäprofiili nimimerkillä. Tätä käyttäjäprofiilia käytetään vierailijan käyttäytymisen analysoinnissa, parantamaan käytettävyyttä ja valikoimaamme vaatimusten mukaisesti. Siksi evästeitä käytetään. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan koneellesi, jotka tunnistetaan, kun vierailet sivustolla uudestaan. Nimimerkille luotu käyttäjäprofiili tulee määritellä erikseen ilman kirjallista lupaa siltä henkilöltä, jota se koskee, eikä sitä saa yhdistää mitenkään henkilöön, jota se koskee. Tietojen keruun ja verkkoanalyysin kautta kerätyn tiedon tallentamisen voi estää tulevaisuudessa seuraamalla tätä linkkiä: www.webtrekk.com/en/index/dataprivacy/cookieoptout.html.

7. Google AdSense

Tämä verkkosivusto käyttää myös Google AdSense -palvelua, joka sisältää mainoksia Google Inc. -yhtiöltä (Google). Google AdSense käyttää evästeitä, eli tekstitiedostoja, jotka tallennetaan koneellesi ja joiden avulla verkkosivustoa voidaan analysoida. Google AdSense käyttää myös Web beacon -verkkojäljitteitä (näkymättömät kuvat/grafiikat). Niistä saadun tiedon avulla, voidaan arvioida esimerkiksi käyttäjäliikennettä tällä sivulla. Tietoja, jotka saadaan tämän sivuston käyttämisen kautta (mukaan lukien IP-osoitteesi) evästeiden ja verkkojäljitteiden avulla, ja tarjotut mainosformaatit, siirretään Googlen palvelimella USA:han ja tallennetaan sinne. Google voi jakaa näitä tietoja kumppaniensa kanssa. Google ei kuitenkaan yhdistä tietoja, jotka on kerätty IP-osoitteestasi sinuun.

Voit myös estää evästeiden tallentamisen koneellesi selaimesi asetuksista. Ota kuitenkin huomioon, että jos vaihdat asetuksia, niin et voi käyttää tätä sivustoa kunnolla. Ottamalla yhteyden sivustoomme ja käyttämällä tätä sitä, hyväksyt edellä kuvatut toimet ja tietojen käytön.

8. Google +1 -painike

Käyttämällä Google +1 -painiketta hyväksyt, että sinä ja muut käyttäjät saavat mukautettuja mainoksia Googlelta ja sen kumppaneilta. Google ei ainoastaan tallenna tietoa, jonka olet antanut Google +1 -palvelulle, vaan myös ne sivut, joita olet katsellut +1 -painikkeella. Sinun +1 -painalluksesi saattaa näkyä sivustollamme profiilikuvasi kanssa Googlen palveluissa, kuten hakutuloksissa, Google profiilissasi, muilla verkkosivuilla ja -mainoksissa.

Google tallentaa tiedot +1 -painikkeen käytöstäsi, jotta se voi parantaa Googlen palveluita sinulle ja muille käyttäjille. Jotta voit käyttää +1 -painiketta, sinun tulee perustaa Google-profiili, johon kuuluu nimi ja valittu profiili. Tätä nimeä käytetään kaikissa Googlen palveluissa. Jossain tapauksissa nimi saattaa korvata toisen nimen, jota on käytetty toisessa applikaatiossa Google-tililläsi. Google-tilisi voi näkyä muille käyttäjille, joilla on sähköpostiosoitteesi ja muita henkilötietojasi.

Yllä mainittujen käyttötarkoitusten lisäksi, profiilitietojasi käytetään Googlen tietosuojakäytännön mukaisesti. Google saattaa julkaista tilastoja käyttäjien käyttäytymisestä. Se tarkoittaa sitä, että käyttäjät ja kumppanit, kuten julkaisuala, mainostajat ja muut verkkosivut, voivat käyttää tietoja.

9. Facebook-liitännäiset

Sivusto käyttää myös niin kutsuttuja sosiaalisia liitännäisiä (plug-in) koskien Facebook-verkostoa, jonka Facebook tarjoaa. Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Nämä liitännäiset voi tunnistaa Facebook-lokista esim. ”Facebookin sosiaalinen liitännäinen” tai ”sosiaalinen Facebook-liitännäinen”. Yleiskatsauksen näistä sosiaalisista liitännäisistä ja miltä ne voivat näyttää löydät täältä: http://developers.facebook.com/plugins

Kun vierailet sivuillamme, jotka on linkitetty näihin liitännäisiin selaimesi ottaa yhteyden Facebookin palvelimelle. Liitännäisten sisältö välittyy suoraan Facebookista selaimeesi ja näkyy sitten sivustolla. Näiden Facebook-liitännäisten avulla Facebook saa tietoa siitä millä sivustomme sivuilla olet vieraillut siinäkin tapauksessa, ettei sinulla ole Facebook-tiliä tai et ole kirjautuneena sisään Facebookiin. Nämä tiedot (myös IP-osoitteesi) lähetetään Facebookin palvelimelle USA:han ja tallennetaan sinne.

Jos olet kirjautuneena Facebookiin, niin Facebook voi linkata vierailusi näillä sivuilla Facebook-tilisi avulla. Jos käytät liitännäistä, kuten Tykkää-painiketta tai kirjoitat kommentin tiedot lähetetään suoraan Facebookin palvelimella ja tallennetaan sinne. Facebookissa jaetut tiedot ovat ystäviesi nähtävissä. Facebook voi käyttää näitä tietoja mainosten säätelyssä, markkinointitutkimuksessa tai Facebook-sivujen räätälöinnissä. Sen lisäksi Facebook käyttää mielenkiinnon kohteita ja suhteita, kuten sitä, miten käytät verkkosivuja arvioimaan mainoksiaan ja ilmoittamaan muille Facebook-käyttäjille, kun käytät sivustoamme ja antamaan tietoa muista Facebookin palveluista.

Jos et halua, että Facebook tallentaa tiedot sivustoltamme, niin ole hyvä ja kirjaudu ulos Facebookista, kun vierailet sivuillamme.

Lisää tietoa tiedonkeräyksen tarkoituksista ja laajuudesta, sen käsittelystä ja käyttämisestä Facebookin toimesta sekä oikeuksistasi niihin liittyen ja asetuksista, jotka suojelevat sinua ja yksityisyyttäsi, vieraile osoitteessa: http://www.facebook.com/policy.php.

10. Twitter-toiminto

Löydät sivustoltamme sisäänrakennettuja Twitter-toimintoja. Nämä toiminnot tarjoaa Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Käyttämällä Twitteriä ja Uudelleen twiittaa -toimintoa vierailemasi sivut ja Twitter-tilisi linkittyvät yhteen ja tieto jaetaan muille käyttäjille. Sen vuoksi tietosi siirretään myös Twitterille.

Haluamme täsmentää, tämän sivun tarjoajana, että emme tiedä, mitä tietoja Twitter jakaa. Saat lisää tietoja Twitterin yksityisyyskäytännöstä: http://twitter.com/privacy

Voit muuttaa henkilötietojasi Twitterissä tilin asetuksissa: http://twitter.com/account/settings.

11. Tiedot ja niiden oikaiseminen, estäminen ja poistaminen

Jos olet huolissasi sinuun liittyvistä tiedosta, niin sinulla on oikeus pyytää kopioita kaikista sinuun liittyvistä henkilötiedoista, joita säilytämme tai prosessoimme. Sinulla on oikeus vaatia meiltä myös tiedoissa olevien virheiden korjaamista ilman maksua.

Tirendo Holding GmbH
Pappelallee 78/79
10437 Berlin, Germany

Sähköposti: support@tirendo.fi

Liikkeenjohto: Andreas Prüfer, Andreas Faulstich
Rekisteröity Amtsgericht Charlottenburgissa
Berliinissä: HRB 145365 B
Yritysnumero: 502072-6773
ALV-tunnus: GB182267791


Tirendo International

Partner

tirendo.fi, a service brought to you by Tirendo Holding GmbH