Kundeservice (Man-Lør: 07:00-22:00): +47 (0) 23960614

Personvernerklæring for www.Tirendo.no – en del av Tirendo Holding GmbH

Tirendo Holding GmbH er et tyskregistrert foretak. Foretaket er registrert ved Amtsgericht (tingretten) i Charlottenburg, Berlin med registreringsnummer HRB 145365 B. Hovedkontoret til Tirendo ligger i Pappelallee 78/79 10437 Berlin, Tyskland. Nedenfor kan Tirendo Holding GmbH refereres som Foretaket, Tirendo, Vi, Oss, Vår eller www.tirendo.no. I denne personvernerklæringen bruker vi “du” om personen som oppgir personopplysninger til oss eller siden.

Om du har synspunkter eller forslag angående vår personvernerklæring, vennligst kontakt oss på support@tirendo.no eller per telefon: 21 98 44 80.

Vi forstår at du er forsiktig med dine personopplysninger, derfor er vi også det. Vi benytter kun opplysningene du deler med oss for å gjennomføre din bestilling og for å passe på at bestillingen leveres dit den skal.

1. Hva er personopplysninger?

Personopplysninger er alle opplysninger som kan direkte eller indirekte relateres til en person. Disse inkluderer navn- eller adresseopplysninger. Informasjon om personer som ikke kan innhentes eller som krever uforholdsmessig anstrengelse er ikke tatt i betraktning her.

2. Hvordan bruker vi personopplysningene du oppgir?

Du kan besøke vår hjemmeside og klikke deg rundt uten å måtte behøve å dele personopplysninger. Med andre ord forblir du anonym når du besøker hjemmeside. De opplysningene som webleseren gir fra seg hver gang en side lastes, som dato, tid på siden eller navnet på din internettleverandør lagres uten personlig tilknytning (Om du ikke har logget inn med personlig brukernavn og passord på siden).

Utlevering av personopplysninger skjer frivillig, som når du bestiller produkter, melder deg på nyhetsbrev eller lignende. Slike opplysninger kan for eksempel være:

For- og etternavn
Adresse
E-post
Telefonnummer
Faxnummer
Fødselsdato
Betalingsinformasjon

Vi bruker disse opplysningene for å møte forpliktelser vi har gjort ovenfor deg, som bestillinger, eventuelle reklamasjoner og for å kunne svare på spørsmål du har stilt vår kundeservice. Om produktene blir leveres til en av våre verkstedspartnere kommer vi til å dele opplysningene med dem, slik ar de kan kontakte deg for timebestilling eller eventuelle problemer som skulle oppstå.

Når det gjelder utlevering av personopplysninger til en tredjepart (logistikkpartner, betalingsløsningsleverandør, etc.), så vil vi kun oppgi de nødvendige opplysningene og forblir ansvarlig for behandlingen av dem. Ditt telefonnummer vil kun benyttes dersom vi skulle ha noen spørsmål. Dersom du skulle velge å motta nyhetsbrev, kommer din e-post kun til å brukes av oss. Du kan melde deg av når som helst.

Når du gjør din første bestilling, eller gjør noe annet på nettsiden som krever en form for registrering, kommer opplysningene til å lagres i en kundedatabase for å kunne tilby raskere og smidigere kjøp i fremtiden.

For bruk av informasjon som etter loven krever din godkjennelse, kommer vi til å innhente ditt samtykke. Selvfølgelig kan du endre ditt samtykke eller ikke-samtykke på et senere tidspunkt om du ønsker. Brukere som ikke lengre ønsker å motta nyhetsbrev eller andre tilbud via e-post, kan klikke på linken „avslutt abonnement“ som du finner i alle våre e-poster.

3. Kredittopplysninger

På dette tidspunkt benytter vi ingen betalingsalternativer som videresender kredittopplysninger til Tirendo. De betalingsmetodene som benyttes følger egne krav.

PayPals personvernserklæring kan leses her:

https://www.paypal.com/no/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=sv_no

4. Samtykke

Gjennom å sende opplysninger til oss eller bruke www.tirendo.no, samtykker du at vi kan bruke opplysningene som beskrevet i denne personvernserklæringen.

5. Cookies og hvordan vi anvender dem

Du behøver ikke å akseptere cookies for å besøke Tirendo.no. Men du kan ikke benytte varekurven eller bestille varer fra Tirendo.no uten å aktivere cookies. Tirendo.no benytter cookies for å huske din informasjon og for å kunne gi deg best mulig service.

Hva er cookies?

Cookies er små tekstfiler som nettleseren din lagrer på din data. Det finnes to typer cookies: session cookies og såkalte permanente cookies. Session cookies slettes når brukeren lukker nettleseren, på Tirendo.no gjør disse cookiesene at du kan se hvor mange varer du har i din varekurv og deres totalsum. De permanente cookiesene lagres lengre enn den gjeldene økten og brukes for å forbedre brukervennelighet.

Slik bruker vi cookies

- For å se antall brukere og måle internettrafikk. Gjennom å forstå hvordan nettsiden brukes, kan vi lettere forbedre den og gjøre brukeropplevelsen bedre.

- For å lagre hvilke produkter du legger i din varekurv og for at du skal kunne handle fra vår nettside.

- For å analysere data ved hjelp av Google Analytics (Se Analyseverktøy)

- For å analysere data ved hjelp av Webbtrekk (Se Analyseverktøy)

- For å anvende Google AdSense (Se Analyseverktøy)

Hva skjer dersom jeg deaktiverer cookies?

Om du deaktiverer cookies kan du besøke nettsiden, men du kan ikke bestille varer fordi vår varekurvfunksjon ikke fungerer uten cookies.

Slik kan du unngå cookies

Merk: Om du deaktiverer cookies kommer du ikke til å kunne bestille varer på Tirendo.no.

Dersom du ikke aksepterer cookies kan nettleser din stilles inn slik at du automatisk nekter lagring av cookies eller informasjon hver gang en nettside ber om å få lagre en cookie. Gjennom nettleseren kan du også slette tidligere lagrede cookies. Se din nettlesers hjelp-side for mer informasjon om hvordan du kan blokkere og slette cookies i din nettleser.

6. Analyseverktøy

Google Analytics
Denne nettsiden bruker Google Analytics, et webanalyseverktøy fra Google Inc. ("Google"). Google Analytics anvender cookies, tekstfiler, som lagres på din data og muliggjør analyser av bruk av nettsiden. Informasjonen som innhentes fra cookies blir vanligvis overført til en Googleserver i USA og lagret der. Når det gjelder IP-anonymisering på denne nettsiden, vil din IP-adresse bli trunkert i medlemstatene i den Europeiske Unionen eller andre parter av den Europeiske Økonomiske Samarbeidsområdet. Kun i et fåtall spesielle tilfeller kommer den fullstendige IP-adressen til å sendes til Googles servers i USA og forkortet der. På oppdrag fra denne hjemmesiden kommer Google til å anvende denne informasjonen for å evaluere din bruk av nettsiden, for å utarbeide rapporter om aktiviteter på nettsiden, og for å tilby andre nettside- og internettrelaterte tjenester til eieren av denne nettsiden. IP-adressen som Google Analytics mottar fra din nettleser kommer ikke til å sammenslås med annen informasjon mottatt fra deg. Du kan stille inn nettleseren din slik at ingen cookies lagres; dersom du skulle gjøre det vil vi gjøre det oppmerksom på at ikke alle funksjonene på denne nettsiden kan benyttes. Videre kan du forhindre at informasjonen skapt av cookien (Inklusiv din IP adresse) sendes til og behandlet av Google gjennom å laste ned browser-plugin ved å klikke på linken: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Webbtrekk
På denne nettsiden blir data samlet inn og lagret gjennom Webtrekk GmbH, Boxenhagener Str. 76-78, 10245 Berlin (www.webtrekk.de). Denne informasjonen brukes for å skape brukerprofiler ved hjelp av pseudonymer. Disse brukerprofilene brukes for å analysere besøkendes atferd og for å forbedre vår hjemmeside og utvalget vårt. Anvendelse av cookies kan derfor forekomme. Cookies er små tekstfiler som lagres på besøkendes data, disse muliggjør gjenkjennelse når den besøkende returnerer til siden. Den pseudonymskapte brukerprofilen må oppgis separat, men uten skriftlig godkjennelse fra personen det gjelder, og forbindes ikke på noen måte med brukeren bak pseudonymet. Datainnsamling og lagring av data som ligger til grunn for webanalyser kan blokkeres for fremtidig innsamling og lagring av data ved å klikke følgende link: http://www.webtrekk.com/en/index/dataprivacy/cookieoptout.html.

7. Google AdSense

Denne nettsiden benytter Google AdSense, en tjeneste som inkluderer annonsering fra Google Inc. (”Google”). Google AdSense anvender såkalte cookies, tekstfiler som lagres på din data og som muligjør analyse av anvendelse av nettsiden. Google AdSense anvender også Web Beacons (usynlige bilder/grafikk). Med hjelp av Web Beacons kan informasjon, som datatrafikk på siden evalueres. Informasjonen angående bruk av nettsiden (inklusiv din IP-adresse) som blir innhentet gjennom Cookies og Web Beacons, samt levering av annonseformat, blir sent til en av Googles servere i USA og lagret der. Denne informasjonen kan Google dele med sine partnere. Google kommer derimot ikke å koble informasjonen som er innhentet fra deg med din IP-adresse.

Du kan forhindre at Cookies lagres på din data gjennom innstillinger i din nettleser; vi vil gjøre deg oppmerksom på at denne innstillingen gjør at du ikke kan benytte alle funksjonene til nettsiden. Gjennom å besøke og benytte denne nettsiden godkjenner du anvendelse av funksjonene og informasjonen beskrevet overfor.

8. Google +1-knapp

Ved hjelp av Google +1-knappen får du og andre et tilpasset innhold fra google og våre partnere. Google lagrer ikke bare informasjonen du har angitt ved +1, men også informasjon som finnes på sider du har besøkt med +1-knapp. Dine +1 vises sammen med ditt navn og profilbilde i Googles tjenester, f.eks. i søkeresultat, på din Google-profil, på andre nettsider eller annonser på internett.

Google registrerer informasjonen rundt din +1 bruk, for å forbedre tjenestetilbudet for deg og for andre. For å kunne benytte deg av +1-knappen, må du opprette en åpen Google-profil, som inneholder navnet på den valgte profilen. Dette navnet vil brukes gjennomgående i Googles tjenester. I visse tilfeller kan dette navnet erstatte et annet navn, som har blitt brukt i andre bruksområder med din Google-konto. Din Google-kontos identitet kan vises til andre brukere, som har din e-post eller annen identifiserende informasjon.

Utover bruksområdene nevnt overfor, kan informasjon du deler også brukes til andre områder i samsvar med Googles retningslinjer for personvern. Google kan frigi statistikk om brukeratferd. Det vil si at brukere og samarbeidspartnere – som utgivere, annonsører eller andre nettsider – kan bruke denne informasjonen.

9. Facebook Plugins

Denne nettsiden benytter Social Plugins (”Plugins”), fra det sosiale nettverket Facebook, som holdes av av Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (”Facebook”). Plugins kan gjenkjennes av en type Facebooklogo,”Social plugin fra Facebook” eller ”Facebook Social Plugin”. En oversikt over sosiale Plugins og hvordan de ser ut kan du finne her: http://developers.facebook.com/plugins

Når du besøker en av sidene på vår nettside, som er koblet til Plugins, oppretter din nettleser en forbindelse til Facebooks server. Innholdet fra Plugins overføres direkte fra Facebook til nettleseren din og blir så integrert på nettsiden. Gjennom å inkludere Facebook Plugins får Facebook informasjon fra siden du besøker fra vår nettside, selv om du ikke har en Facbook konto eller ikke er logget inn på Facebook for øyeblikket. Denne informasjonen (også din IP-adresse) sendes til en Facebook server i USA og lagres der.

Dersom du er logget inn på Facebook, kan Facebook koble ditt besøk på siden med din Facebook-konto. Om du bruker en Plugin, f.eks. ”Like”-knappen eller skriver en kommentar, kommer informasjonen til å sendes til serveren til Facebook og lagres der. Informasjonen deles på Facebook og kan sees av dine Facebookvenner. Facebook kan senere bruke denne informasjonen til å styre reklame, gjøre markedsundersøleøser eller skreddersy Facebooksider. Facebook bruker i tillegg bruk, interesser og relasjoner; for eksempel vil din bruk av vår nettside brukes til å vurdere reklame, varsle andre Facebook-venner og videreformidle informasjon til andre Facebook-relaterte tjenester.

Dersom du ikke ønsker at Facebook skal lagre den informasjonen de får fra bruk av vår nettside, bør du logge ut fra din Facebook-konto før du besøker var side.

For mer informasjon rundt formål og omfang av datainsamling, videre bearbeiding og anvendelse av opplysninger fra Facebook, samt dine rettigheter og innstillingsmuligheter for å beskytte deg og ditt privatliv, besøk: http://www.facebook.com/policy.php .

10. Twitterfunksjoner

På våre sider finner du innebygde funksjoner fra Twitter. Disse funksjonene holdes av Twitter Inc., 795 Folsom St, Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Gjennom bruk av Twitter og ”re-tweet”-funksjonen kobles sidene du besøker med din twitterkonto og informasjonen deles til andre brukere. Dine opplysninger vil også overføres til Twitter.

Vi ønsker å gjøre deg oppmerksom på at vi som holdere av denne nettsiden ikke vet noe om informasjonen som blir delt med Twitter. Mer informasjon rundt dette kan du finne i Twitters personvernerklæring: http://twitter.com/privacy

Du kan endre dine personlige innstillinger hos Twitter under dine kontoinnstillinger: http://twitter.com/account/settings.

11. Opplysninger, korrigering, blokkering, samt fjerne opplysninger

I følge personvernloven har du rett til å be om tilgang til personlig data vi lagrer og behandler for deg. Du har rett til å endre eventuelle feilaktige opplysninger kostnadsfritt. Se kontaktopplysninger nedenfor:

Tirendo Holding GmbH
Pappelallee 78/79
10437 Berlin, Tyskland

Telefon: +47 (0) 239 606 14
Fax: 21 98 44 84
E-post: support@tirendo.no

Foretaksledelse: Sascha Jürgensen, Thierry Delesalle
Foretaket er registrert ved Amtsgericht Charlottenburg
Berlin: HRB 145365 B
Organisasjonsnummer: 913 798 856
MVA-nummer: 913 798 856 MVA


Tirendo International

Partnere

tirendo.no, et tilbud fra Tirendo Holding GmbH